pečuj doma

Zvýhodněné tarify na telefon a internet pro lidi v nouzi pokračují

20.9.2025

Telefon a internet patří dnes mezi základní potřeby – umožňují být v kontaktu s rodinou, vyřizovat práci i jednat s úřady. Vláda proto schválila novelu nařízení vlády č. 500/2021 Sb., o podmínkách poskytování zvláštních cen hlasové komunikační služby a služby přístupu k internetu osobám se zvláštními sociálními potřebami.

Ta zajišťuje, že zvýhodněné tarify pro lidi v nouzi a osoby se zdravotním postižením budou fungovat i po zavedení nové „superdávky“.

„Telefon a internet dnes nejsou luxus, ale základní potřeba. Chceme, aby i lidé, kteří se ocitli v tíživé situaci, měli možnost být v kontaktu se svou rodinou, se zaměstnavateli nebo úřady. Proto zajišťujeme, že tato podpora pokračuje i po zavedení nové dávky. Nikdo, kdo ji potřebuje, o ni nepřijde,“ uvedl ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka (KDU-ČSL).

Od října 2025 začne platit nová dávka státní sociální pomoci (DSSP), která nahradí, kromě jiného, dosavadní příspěvek na živobytí a doplatek na bydlení. Aby současní příjemci příspěvku na živobytí, resp. žadatelé o DSSP, kterým vznikne nárok na složku na živobytí, o možnost zvýhodněných tarifů nepřišli, novela pouze upravuje terminologii – namísto potvrzení o příspěvku na živobytí se bude dokládat potvrzení o pobírání DSSP se složkou na živobytí.

Kdo má nárok?

Na zvýhodněné tarify mají nárok:

osoby se zdravotním postižením (držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P),
osoby s nízkými příjmy – tedy příjemci DSSP se složkou na živobytí, nebo členové jejich domácnosti.
Novela zároveň zajišťuje přechodné období od 1. října 2025 do 30. dubna 2026, kdy bude možné nárok doložit ještě původním potvrzením o tom, že je osoba příjemcem příspěvku na živobytí nebo již příjemcem nové dávky DSSP se složkou na živobytí.

Jaké zvýhodnění lidé získají?

Podle nařízení vlády je možné získat slevu až 200 Kč měsíčně včetně DPH na hlasové služby nebo připojení k internetu. Sleva se odečítá přímo z faktury poskytovatele.

Pro lepší představu: pokud běžný tarif internetu stojí například 450 Kč měsíčně, osoba v nouzi za něj po uplatnění slevy zaplatí jen 250 Kč.

Podpora pro lidi se zdravotním postižením

Pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P zajišťují operátoři nejen zvýhodněné ceny, ale také speciální technické úpravy a služby, které usnadňují používání mobilních a internetových služeb. Jde například o zařízení pro osoby se zrakovým či sluchovým postižením, zesilovače zvuku nebo vizuální signalizaci.

Spolupráce pro lepší informovanost

Ministerstvo práce a sociálních věcí a Český telekomunikační úřad uzavřely memorandum o spolupráci, jehož cílem je posílit informovanost veřejnosti o těchto možnostech podpory a zajistit, aby k nim měli lidé v tíživé životní situaci snadný přístup.

Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

 

Moravskoslezský kruh 31.5.2026 ukončil projekt Odpověď pro zodpovědné pečující.
Potom byste mohli být v kolizi. Přečtěte si návod právničky Radky Pešlové, jak situaci vyřešit.
Podívejte se na seriál videí a seznamte se službami, které pomáhají rodinným pečujícím.
Publikaci Opatrovník v praxi II jsme připravili s právničkou Radkou Pešlovou.

Články

INFO: Letní festivaly jsou už bez bariér. Jak je to v Karlových Varech

6.7.2026 Kinosály bez bariér, speciální tribuny nebo odborná poradna. I letos se letní festivaly snaží ještě více otevřít účastníkům se zdravotním postižením, jak České televizi potvrdili oslovení zástupci festivalů. Například Mezinárodní filmový festival Karlovy Vary už má letos v provozu devět kinosálů s bezbariérovým přístupem. Přitom celkem je jich třináct. více...

INFO: Neregistrované domovy pro seniory se množí. Pozor na ně!

6.7.2026 Veřejný ochránce práv varuje před neregistrovanými domovy pro seniory. Lidé by si měli domov, do kterého chtějí seniora dát, prověřit v katalogu registrovaných sociálních služeb. Zástupce ombudsmanky Vít Alexander Schorm a jeho tým vyhodnocují data krajských úřadů o neregistrovaných zařízeních. Jak analýzu dokončí, navrhnou legislativní změny. více...

Krátce

V posledních dnech jsme zaznamenali podvodné e-mailové zprávy, které se neoprávněně vydávají za Českou správu sociálního zabezpečení. Tyto zprávy jsou zasílány z běžných freemailových služeb a nepravdivě informují o možnosti získat finance.  

Držitelé průkazu ZTP a lidé s nízkými příjmy mají nárok na slevu až 200 Kč měsíčně na volání a internet.  Povinnost poskytnout slevu mají operátoři O2, T-Mobile, Vodafone a PODA.

Podporují nás

Ministerstvo zdravotnictví
Statutární město Brno
Jihomoravský kraj
Ministerstvo práce a sociálních věcí
Chcete být informováni o nových článcích na našem webu? Přihlaste svůj e-mail k odběru.

K poskytování služeb a analýze návštěvnosti používáme soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.