Zaskočil mne dotaz sociální pracovnice

Vážená Sally, mám dotaz ohledně sociálního šetření. Dost mě zaskočil dotaz sociální pracovnice, že by chtěla vidět obsah lednice a mrazáku, a dokonce se šla podívat do WC mísy. Připadá mi to trochu nedůstojné. Má vůbec na to právo?

Odpověď

Váš dotaz je poměrně strohý, takže se zkusíme zamyslet nad několika variantami a snad tak najdete odpověď na Váš dotaz.
Sociální šetření se provádí v místě bydliště z různých důvodů. Nejčastěji je to při žádosti o přiznání příspěvku na péči, případně jeho navýšení při zhoršení zdravotního stavu. Další možností důvodu sociálního šetření je žádost o poskytování sociální služby, ať už jde o terénní pečovatelskou službu, nebo přechodný pobyt, případně máte zájem o trvalé umístění do domova pro seniory, případně domova se zvláštním režimem.
Tato šetření ale mají velmi obdobný průběh, neboť jejich cílem je zjistit, jak dotyčný zvládá základní životní potřeby a jaký je stupeň závislosti při jejich naplňování. Pro Vaši představu, oblasti, které se hodnotí, jsou: mobilita, orientace, komunikace, stravování, oblékání a obouvání, tělesná hygiena, výkon fyziologické potřeby, péče o zdraví, osobní aktivity, péče o domácnost.
Takže k Vašemu dotazu: Samotná informace, zda je mrazák naplněn či zda je WC čisté, neukáže sociální pracovnici nic. Nepozná z toho, zda si posuzovaný obstará vše sám, nebo má péči výbornou, či špatnou. Ale pro šikovnou sociální pracovnici jsou tyto informace velmi užitečné, protože si spojí více informací o posuzovaném dohromady – například po dotazu: "Paní Nováková, můžete mi prosím ukázat ledničku a mrazák?" Paní musí vstát, jít, otevřít lednici… a sociální pracovnice vidí: Paní Nováková chodí doma jen s chodítkem, jde pomalu, dvakrát zakopla, v kuchyni otevře ledničku, ale váhá, kde je mrazák. Nebo: na toaletu dojde, ale kdo jí kupuje toaletní papír, neví. Takže je paní špatně pohyblivá, hrozí u ní pád, pravděpodobně bude mít lehkou demenci, tudíž bude potřebovat, aby jí někdo dlouhodobě pomohl vést domácnost.
Tedy ano, sociální pracovnice má důvod na právo chtít si nechat blíže ukázat domácnost, i když se to může zdát nedůstojné, až nesmyslné. Mělo by to ale být s citem a taktem. Naopak je dobře, když do domácností chodí zkušené sociální pracovnice, které umí posoudit různé typy domácností a poznají relevantnost odpovědí posuzované osoby. Dokáží rozeznat, zda se člověk ve své domácnosti pohybuje jistě a s relativně malou dopomocí bude žití zvládat, nebo jsou jeho fyzické či psychické obtíže omezující. Samozřejmě zjištění sociální pracovnice je např. při posuzování přiznání příspěvku na péči je "jen" jednou částí, další je vyjádření praktického lékaře a následně komplexní shrnují a vyjádření posudkového lékaře.
Přeji Vám vše dobré a co nejmenší obtíže.
Vaše Sally