pečuj doma

V Domově Důstojnost vázali klienty k postelím a zamykali je v pokojích

10.9.2024

Mělo pečovat o lidi s demencí, jenže kvůli nedostatku personálu se pobyt v zařízení v Nýdku na Frýdecko-Místecku pro téměř dvě stovky lidí stal noční můrou. Právníci z kanceláře ombudsmana tam zjistili špatné zacházení s lidmi. Od podávání studeného jídla po přivazování klientů k posteli. Zařízení s ombudsmanem přestalo komunikovat, chyby nenapravilo.

Na první pohled je to idylické místo obklopené lesy a loukami. Jenže uvnitř domova Důstojnost v Nýdku v Moravskoslezském kraji lidé s demencí živoří.

Klienty tam personál zamyká na pokoji, někteří se nemohou dostat ani na čerstvý vzduch. Jednoho klienta dokonce několik let přivazovali ošetřovatelé k lůžku. A léky jim tam drtí v jednom hmoždíři, takže se různým pacientům mohou smíchat.

To jsou jen některá z téměř šesti desítek pochybení, která v domově odhalili pracovníci kanceláře ombudsmana loni na přelomu února a března při neohlášené návštěvě. Zařízení je dosud všechny nenapravilo, navíc s právníky veřejného ochránce práv přestalo zcela komunikovat. „Ve většině pochybení se odráží zásadní nedostatek personálu. Ten chybí zejména při nočních službách, kdy o více než 180 klientů pečují pouze dva pracovníci a žádný z nich není zdravotník. Předpisy sice nestanoví závazný personální standard, který by udával minimální počet pracovníků, situace v domově ale už představuje hazard se zdravím i životy klientů,“ uvedl zástupce ombudsmana Vít Alexander Schorm.

Ve zprávě z návštěvy Schorm popisuje případ, kdy klientka v noci spadla z postele a nemohla se dovolat pomoci personálu. Musela si sama zavolat záchranku.

V době návštěvy byl nízký počet personálu i na denních službách. „Přes den byly v domově tři až šest zdravotních sester spolu se šesti či sedmi pracovníky v sociálních službách. Je zcela nemožné, aby personál v takovém počtu poskytoval téměř dvěma stovkám klientů individualizovanou péči,“ zhodnotil zástupce ombudsmana.

Problémy se zvládáním péče o klienty potvrdili při rozhovorech s právníky Kanceláře ombudsmana během návštěvy samotní zaměstnanci. Schorm v oficiální zprávě z návštěvy výslovně uvádí, že nedostatky, které s kolegy odhalil, „spočívají v zásazích do lidské důstojnosti a osobní svobody klientů“.

Personál neměl prostor se klientům dostatečně věnovat a zvládal především základní péči. Klienti se museli přizpůsobovat dennímu režimu podle možností personálu. Pro některé obyvatele domova to znamenalo, že je personál budil už v půl páté ráno, aby jim pomohl s hygienou.

Špatné to je i při podávání jídel. Klienti, kteří nejedli v jídelně, museli na personál čekat na pokojích. Ti, kteří potřebovali dopomoci s krmením, museli vytrvat, než pracovníci roznesou všechny talíře. Takže jídlo opakovaně jedli studené. „Za zcela nepřípustné považuji podávání léků pracovníky v sociálních službách. To je nesprávné a pro klienty ohrožující, neboť pracovníci v sociálních službách nemají oprávnění ani odbornost s léky nakládat. Praxi, kdy personál nečistí hmoždíř po každém jednotlivém drcení léků, a dochází tak k jejich následnému smísení, pak hodnotím jako zcela nepřípustnou,“ kritizoval dále Schorm ve zprávě z návštěvy.

Zdroj: idnes

 

Přihlaste se na nový program kurzů pro pečující a opatrovníky, které pořádáme v Brně.
Moravskoslezský kruh, z. s. realizuje nový projekt.
Poslouchejte, odpočiňte a zacvičte si...
Podívejte se na seriál videí a seznamte se službami, které pomáhají rodinným pečujícím.

Články

INFO: Pečující se mohou školit v poradenském centru Brně

20.6.2025 Výukové a poradenské centrum pro pečující provozuje Generace Care z.ú. Zváni jsou pečující z Brna a blízkého okolí – mohou se v centru účastnit vzdělávacích programů, workshopů a seminářů, získat praktické rady při konzultacích s odborníky, probrat všechny otázky včetně finančních a právních. Protože je péče fyzicky i emocionálně náročná více...

PTÁTE SE: Příplatek k příspěvku na péči po zavedení superdávky

19.6.2025 Obracím se na Vás ohledně přijetí nového zákona o dávce státní sociální pomoci. Je mi jasné, že přídavky na děti v roce 2026 přijetím tohoto zákona zaniknou a bude poskytována nová sociální dávka - superdávka. Bohužel nevím a nechápu, zda tento nový zákon ovlivní změnu zákona o sociálních službách, kdy se podle § 12 zvyšuje příspěvek na péči o 2000 Kč, více...

ZPRÁVY: Podmínky pro předčasný důchod zůstanou přísnější

18.6.2025 Ústavní soud (ÚS) oznámil, že zamítl návrh poslanců ANO, kteří chtěli zrušit přísnější podmínky pro odchody do předčasného důchodu. Oznámil to předseda Josef Baxa, soudcem zpravodajem byl Jan Wintr. Pod návrh na zrušení novely se podepsalo 71 poslanců, tedy celý klub ANO. Jednala za ně předsedkyně klubu Alena Schillerová. více...

Podporují nás

Spolufinancováno Evropskou unií
Ministerstvo práce a sociálních věcí
Ministerstvo zdravotnictví
Jihomoravský kraj
Statutární město Brno
Chcete být informováni o nových článcích na našem webu? Přihlaste svůj e-mail k odběru.

K poskytování služeb a analýze návštěvnosti používáme soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.